近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，“服務(wù)”甚至成了比產(chǎn)品更為重要的存在。想要取得客戶信任，增加客戶粘性，提升服務(wù)質(zhì)量，是值得每一個企業(yè)、商家去研討和改善的事情。對于銀行來說，近年來因為網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量問題、業(yè)務(wù)辦理時長問題等，受到了很多的批評和投訴。銀行行業(yè)通過總結(jié)和改進(jìn)，開發(fā)出了智慧銀行系統(tǒng)，為客戶打造便捷、智能的銀行服務(wù)。
智慧銀行充分利用銀行營業(yè)廳現(xiàn)有的硬件設(shè)備，通過硬件資源整合，系統(tǒng)平臺搭建和技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)傳統(tǒng)銀行服務(wù)模式和創(chuàng)新科技的有機結(jié)合。強調(diào)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，通過轉(zhuǎn)型當(dāng)前銀行的傳統(tǒng)網(wǎng)點，從傳統(tǒng)的交易型為主，轉(zhuǎn)為面向營銷和服務(wù)為主，并以客戶自助操作、自助體驗等模式實現(xiàn)柜面業(yè)務(wù)外遷，業(yè)務(wù)流程再造等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，為客戶提供全方位、高效的服務(wù)和體驗。
永泰新欣研發(fā)的智慧銀行系統(tǒng)，不僅實現(xiàn)了“全互聯(lián)網(wǎng)”化的業(yè)務(wù)辦理，也整合了網(wǎng)點現(xiàn)有的各種金融設(shè)備，全面實現(xiàn)客戶銀行服務(wù)的自主化和智能化，是銀行服務(wù)的貼心幫手，也是客戶辦理業(yè)務(wù)的便捷助手。
（智慧銀行）
智慧銀行系統(tǒng)幫助銀行網(wǎng)點實現(xiàn)便捷、貼心的服務(wù)，值得銀行引進(jìn)。更多詳情請了解永泰官網(wǎng)。如果您想要購買永泰新欣的產(chǎn)品，歡迎您撥打我們的銷售服務(wù)熱線：0755-83150200與我們聯(lián)系，我們將為您提供穩(wěn)定的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
