深圳市永泰新欣科技有限公司初創(chuàng)于2001年,正式成立于2006年,一直致力于窗口服務(wù)行業(yè)的專用設(shè)備和解決方案的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。十幾年來,我們秉持“以客戶為中心,專業(yè)精神,精益求精”的工作理念,積極探索,大膽創(chuàng)新,始終朝著將產(chǎn)品做得更先進、更穩(wěn)定、更易用的方向發(fā)展,取得了豐碩的成果,公司主打產(chǎn)品—排隊機,以其先進的技術(shù)、過硬的質(zhì)量和完善的服務(wù)贏得了廣大用戶的厚愛,現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于銀行、電信、工商、稅務(wù)、公安、海關(guān)、醫(yī)院、餐飲等領(lǐng)域,并已成功進入國際市場,2008年至今在日本郵政省儲蓄銀行陸續(xù)裝機3000多套,已成為行業(yè)知名品牌,主流廠商,細分領(lǐng)域第一。
2013年,順應(yīng)市場需求,研制出自助填單機、排隊填單一體機,充分利用排隊等候時間進行自助填單操作,填單時排隊不過號,解除了顧客填單時的后顧之憂,引導(dǎo)式操作流程,簡單易用,盡量使用刷二代證,銀行卡等簡單操作,以縮短填單時間,避免手動輸入失誤,填單數(shù)據(jù)實時保存到數(shù)據(jù)庫,可查詢并調(diào)用歷史填單記錄,支持單機操作和聯(lián)網(wǎng)操作兩種模式。
2019年,響應(yīng)黨的號召,服務(wù)于“執(zhí)政為民”的理念,成功開發(fā)出“智慧行政服務(wù)中心智能排隊綜合管理系統(tǒng)”以及相關(guān)專用配套設(shè)備,如智慧政務(wù)一體機、智慧窗口一體機、好差評評價器等,集網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)填單、智能排隊、自助填單、自助取件、事先告知、辦事指引、智能導(dǎo)引、實時評價、考核監(jiān)督、綜合管理等于一體,可與業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)、審批管理系統(tǒng)等無縫對接,提升了辦事效率和群眾滿意度,獲得了行政服務(wù)中心和辦事群眾的廣泛好評。
發(fā)展歷程:
2002年,成功研制出國內(nèi)第一臺全無線排隊叫號機。
2004年,成功研制出第二代全無線排隊叫號機,即雙頻跳頻系列,再無干擾煩惱。
2006年,正式推出國內(nèi)第一臺全無線觸摸式排隊機,界面更友好,功能更強大。
2007年,進一步推出了ARM嵌入式觸控排隊機,更安全(無病毒侵入的隱患)、
更穩(wěn)定(無系統(tǒng)崩潰的煩惱)、更環(huán)保(更低功耗)。
2009年,成功開發(fā)了評價管理系統(tǒng)和智能評價器,助力窗口服務(wù)質(zhì)量進一步提升。
2010年,進一步開發(fā)了排隊評價綜合管理系統(tǒng),實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)綜合管理功能,并增加了
VIP聯(lián)網(wǎng)識別、遠程查詢?nèi)√?、遠程升級管理等更多個性化功能。
2012年,通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,管理更加規(guī)范完善,品質(zhì)更上一層樓。
2013年,成功研制出自助填單機、排隊填單一體機,填單時排隊不過號,智能式引導(dǎo)操作,
填單數(shù)據(jù)實時保存到數(shù)據(jù)庫,可查詢并調(diào)用歷史填單記錄,支持本地和聯(lián)網(wǎng)模式。
2016年,成為國家高新技術(shù)企業(yè)。
2017年,中國郵政集團總公司招標(biāo),排隊機、填單機雙第一,成為郵政集團和郵儲銀行
指定供應(yīng)商,成為行業(yè)龍頭企業(yè)。
2018年,成功為華為集團量身定制了“荔枝苑簽證服務(wù)大廳”的“智能排隊評價綜合系統(tǒng)”,
集微信預(yù)約、智能排隊、無聲叫號、在線評價、考核監(jiān)督、綜合管理于一體,被
認(rèn)定為華為集團系統(tǒng)軟件定制商。
2019年,成功開發(fā)出“智慧行政服務(wù)中心智能排隊綜合管理系統(tǒng)”以及相關(guān)專用配套設(shè)備,
如智慧政務(wù)一體機、智慧窗口一體機、好差評評價器等,集網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)填單、
智能排隊、自助填單、自助取件、事先告知、辦事指引、智能導(dǎo)引、實時評價、
考核監(jiān)督、綜合管理等于一體,可與業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)、審批管理系統(tǒng)等無縫對接。
2021年,中國郵政集團總公司招標(biāo),立式排隊機、嵌入式排隊機雙第一,成為郵政集團
和郵儲銀行指定供應(yīng)商。
2023年,中國郵政集團總公司招標(biāo),立式排隊機、嵌入式排隊機再次中標(biāo),成為郵政集團
和郵儲銀行指定獨家供應(yīng)商。
生產(chǎn)車間
秉持“為客戶創(chuàng)造價值,專業(yè)精神,精益求精”的工作理念,為窗口服務(wù)行業(yè)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化的客戶服務(wù)而提供高性價比的行業(yè)設(shè)備和服務(wù)。