智能排隊系統(tǒng)是以人性化管理為設計理念，集合現(xiàn)代電子軟件技術(shù)，為客戶提供免站式排隊管理服務的系統(tǒng)，綜合運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高科技，促使排隊秩序變得井然有序。
客戶前來辦理業(yè)務時，只需到取號機上選定要辦理的業(yè)務，拿著取號機自動派給的號票在等候大廳就坐等待，由電腦的隊列管理來代替辦業(yè)務排隊，減雜辦理業(yè)務的負擔，當輪到某顧客辦理業(yè)務時，電腦通過語音呼叫和電子顯示展通知顧客到相應的窗口辦理業(yè)務，需要辦理多種業(yè)務的顧客憑一張?zhí)柶本涂梢缘蕉鄠€窗口進行服務，無需重新取號排隊。
智能排隊系統(tǒng)除了滿足最早的排隊取號需求之外，還能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務分流、VIP 重點客戶單獨處理、網(wǎng)絡預約、排等待情況網(wǎng)絡查詢、短信通知等多種功能。并且通過對各網(wǎng)點的取號、叫號數(shù)據(jù)進行匯總分析，具有強大的統(tǒng)計和圖表功能，為單位的成本，效益方室提供參照數(shù)據(jù)。
永泰智能排隊系統(tǒng)現(xiàn)已廣泛應用于銀行、電信、工商、稅務、公安、海關、醫(yī)院、餐飲等領域，并已成功進入國際市場。感興趣請關注我們的官網(wǎng)http:///。
