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永泰新欣醫(yī)療導診系統(tǒng)排隊叫號管理軟件介紹

文章出處:   責任編輯:   發(fā)布時間:2023-01-03 15:28:22    點擊數(shù):-   【

永泰新欣排隊叫號系統(tǒng)提供和使用豐富的標準接口實現(xiàn)與第三方應用軟件系統(tǒng)集成,實現(xiàn)單向或雙向數(shù)據(jù)交換。通過程序將數(shù)據(jù)導入到中間視圖或表,利用中間表或視圖訪問 HIS、LIS、PACS、RIS、等系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,定時提取醫(yī)院數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。以下是永泰新欣醫(yī)療導診系統(tǒng)排隊叫號管理軟件功能介紹。

 

1、查詢檢索:

可手動輸入排隊號,就診卡號或患者姓名等進行查看指定患者的排隊情況,便于為患者咨詢。

2、實時查看:

可實時查看各個隊列的詳細情況(如:排隊隊列名稱、候診人數(shù)、已就診人數(shù)、未到過號人數(shù)、當前隊列最后一次呼叫的患者姓名、排隊序號、呼叫醫(yī)生或診位、叫號時間等)。

3、復診(回診)處理:

當患者做完檢查項目后,可回到護士導診臺,護士把患者安排在原來就診醫(yī)師的隊列中,做復診處理,同時可根據(jù)需求設置復診插隊策略,例如:優(yōu)先插隊、間隔插隊,可設置間隔人數(shù)。

4、患者選醫(yī)師:

支持將患者手動分配至指定醫(yī)生或診室下排隊候診。

5、優(yōu)先:

可對“特殊”患者進行標識,并對此類患者可進行優(yōu)先就診操作,例如老、幼、軍人、離休等患者可優(yōu)先就診,同時叫號屏幕可顯示此類患者標識,如“軍”、“幼”等,并用其他顏色以示區(qū)別,打消其他患者疑慮。

6、現(xiàn)場預約:

支持預約功能,可按照某一天某個時段對患者進行預約,有效分散患者就診時間,具備預約時段管理。

7、退號處理:

當患者臨時有事或其他特殊情況無法就診時,可向護士說明,護士會將患者的信息刪除,做退號處理。

8、過號處理:

可將過號病人重新加入隊列中。醫(yī)師呼叫未就診的患者回來就診時,由護士將患者重新加入到相應隊列中。導診臺護士可根據(jù)需求設置過號患者優(yōu)先就診,延后就診,延后就診可設置延后位數(shù)。

9、轉移隊列:

可以對患者進行轉科及轉診操作?;颊咦约旱囊?,或護士對某個診室候診人數(shù)較多,醫(yī)師來不及就診時使用此功能將患者轉移至其它科室或診室進行就診。

10、掛起功能:

此功能主要針對醫(yī)院檢查科室。如:B超室,快輪到某人做B超檢查時,而患者前期又沒有準備好(如:要憋尿),這樣就無法進行下一步檢查,這時通過此功能將此人進行掛起,掛起后檢查室就不能進行排隊叫號,等此人準備好了,再進行重新排隊叫號即可。

11、編輯信息:

可以修改患者的排隊信息。

12、手動掛號:

可以手動輸入患者信息,加入到指定排隊隊列中。

13、信息及時更新:

所有因分診護士操作導致的分診信息變化,可以立即在候診屏上顯示。

14、信息內容顯示:

VIP 病人,可進行優(yōu)先就診的操作,并根據(jù)需要可選擇是否在候診屏和診室屏上顯示。

15、停電保存功能:

停電后能自動保存所有排隊情況,來電時不影響系統(tǒng)正常工作。

16、系統(tǒng)復位功能:

每天第一次開機時系統(tǒng)自動復位清零,重新排隊。

17、管理多個科室功能:

一套導診臺門診排隊叫號軟件可管理多個科室,一個科室可包含多個門診類別(即職稱),一個門診類別(即職稱)可包含多個診室,一個診室可包含多個醫(yī)師就診。

18、支持 2 種排隊叫號方式:

讀取 HIS 患者掛號數(shù)據(jù)之后,醫(yī)師可直接對患者進行呼叫;也可設置成讀取數(shù)據(jù)之后,患者到導診臺簽到后,醫(yī)師才能對其排隊叫號,這樣可以避免醫(yī)生排隊叫號過號問題。

19、批量簽到:

早間高峰期患者突增情況下,分診臺軟件須支持自動報到和手動批量報到機制,避免患者擁堵分診臺簽到,降低排隊護士工作量。

20、延時呼叫:

支持延遲呼叫,例如在檢查、檢驗科室,當患者暫時不滿足檢查、檢驗條件時,護士可對患者進行延遲就診操作,延遲時長可自定義,時間截止時,自動取消患者延遲狀態(tài),也可以通過護士手動取消患者延遲狀態(tài)。

21、綠色通道:

支持綠色通道功能,可不經語音叫號直接就診。

22、廣播功能:

支持廣播功能,分診臺可向候診區(qū)廣播語音,向液晶一體機屏幕上發(fā)布文本文字信息內容。

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