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永泰無(wú)線排隊(duì)機(jī)的開(kāi)創(chuàng)者

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嵌入式排隊(duì)機(jī)怎么樣,它有哪些功能?

文章出處:   責(zé)任編輯:   發(fā)布時(shí)間:2022-09-07 15:07:08    點(diǎn)擊數(shù):-   【

嵌入式排隊(duì)機(jī)能大大提供排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易用程度。把排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)變成一種普通的電子設(shè)備,不需要專業(yè)的人員就可以進(jìn)行安裝和試用,而且因?yàn)榧啥雀?,穩(wěn)定性空前提高,大大降低售后的成本。

觸控查詢一體機(jī)

1、 自助取票、呼叫排隊(duì)功能

點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的個(gè)人,對(duì)公,VIP等業(yè)務(wù),系統(tǒng)就會(huì)出對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)的票號(hào),客戶亦可通過(guò)刷磁卡、IC卡,身份證取號(hào)。 取票后柜員通過(guò)無(wú)線叫號(hào)器將票號(hào)信息顯示在窗口屏及綜合屏或廣告機(jī),并由主機(jī)發(fā)出票號(hào)信息的語(yǔ)音。

2、 呼叫客戶

   工作人員叫號(hào)器呼叫下一位客戶

3、 轉(zhuǎn)移客戶

當(dāng)客戶辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)后還需要辦理其它業(yè)務(wù)時(shí),工作人員可按“轉(zhuǎn)移”鍵,將該客戶轉(zhuǎn)移到其它服務(wù)隊(duì)列,系統(tǒng)將自動(dòng)將該客戶優(yōu)先插入到該隊(duì)列的前面,而無(wú)須再重新排隊(duì)。

4、 插入客戶

   需要將某客戶插入到隊(duì)列前面時(shí),可按叫號(hào)器的“插入鍵,將其插入到隊(duì)列前面。

5、 呼叫指定客戶

   當(dāng)需要呼叫某指定客戶時(shí),可按叫號(hào)器的“任意號(hào)碼呼叫鍵,并輸入該客戶的號(hào)碼,直接呼叫該客戶。

6、 暫停服務(wù)

當(dāng)工作人員有事離開(kāi)時(shí),按“暫停”鍵,該窗口將暫停所有服務(wù)。

7、 復(fù)位

 將系統(tǒng)之前尚未辦理的號(hào)碼全部清除,系統(tǒng)重新開(kāi)始發(fā)號(hào)。

8、 編輯號(hào)票

可對(duì)號(hào)票格式和版面進(jìn)行編輯,設(shè)計(jì)出您滿意的號(hào)票。

9、 編輯顯示格式

  可對(duì)顯示屏的顯示格式進(jìn)行編輯,設(shè)計(jì)出您滿意的顯示格式。初始設(shè)置為:請(qǐng)××××號(hào)客戶××窗口”

10、 編輯語(yǔ)音呼叫格式

可對(duì)呼叫語(yǔ)音的內(nèi)容及語(yǔ)種進(jìn)行編輯,以展示您個(gè)性化的服務(wù)。初始設(shè)置為:“叮咚,請(qǐng)XXXX號(hào)客戶到XX號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)。

11、 靈活的優(yōu)先級(jí)設(shè)置功能

以叫號(hào)器為單位單獨(dú)設(shè)置窗口號(hào)、可辦理的業(yè)務(wù)種類及優(yōu)先級(jí)。

直接在叫號(hào)器上進(jìn)行設(shè)置,每個(gè)叫號(hào)器可辦理的業(yè)務(wù)種類可多達(dá)八個(gè),優(yōu)先級(jí)也可多

12、 掉電保護(hù)功能

停電后恢復(fù)供電1 秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作,排隊(duì)序號(hào)保持連續(xù),已發(fā)號(hào)票繼續(xù)有效。

13、 缺紙報(bào)警功能

當(dāng)打印紙用完時(shí),打印機(jī)將發(fā)出報(bào)警音,提示您及時(shí)更換打印紙。

14、 自動(dòng)定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)功能

可以自由設(shè)置開(kāi)關(guān)機(jī)的時(shí)間。


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