“永泰預(yù)約排隊(duì)評價管理系統(tǒng)”是結(jié)合排隊(duì)叫號機(jī)、叫號器、評價器、窗口屏、綜合屏等智能設(shè)備研發(fā)的一套軟件系統(tǒng),用戶可使用手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦、臺式機(jī)等終端,通過微信、手機(jī)APP、網(wǎng)站等途徑,足不出戶在線預(yù)約辦理業(yè)務(wù)、查詢網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)情況、遠(yuǎn)程實(shí)時取號,極大的方便了用戶,提高了辦理業(yè)務(wù)的便捷性和靈活性,提升了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作效率,避免營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大量人員聚集、擁堵。
1.排隊(duì)取號機(jī)
辦事群眾可以在排隊(duì)取號機(jī)上選擇需要辦理的業(yè)務(wù),打印帶有排隊(duì)號的排隊(duì)小票。
2.叫號器
供工作人員日常辦公使用,用于叫號、重呼、棄號、辦結(jié)業(yè)務(wù)等操作。
3.語音廣播
系統(tǒng)支持多種方式語音播報(bào)叫號信息:
1) 排隊(duì)機(jī)自帶喇叭,可直接播報(bào)叫號信息;
2) 配合使用我司自研無線射頻音箱播報(bào)叫號信息;
3) 排隊(duì)機(jī)外接功放播報(bào)叫號信息;
4) 排隊(duì)機(jī)通過音頻延長線連接客戶現(xiàn)有廣播系統(tǒng),由客戶現(xiàn)有廣播系統(tǒng)播報(bào)叫號信息。
4.評價器
辦事群眾在辦理完業(yè)務(wù)后可對工作人員的服務(wù)進(jìn)行評價。
5.窗口屏
工作人員呼叫排隊(duì)號碼后,系統(tǒng)在對應(yīng)的窗口顯示叫號信息。
6.綜合屏
工作人員呼叫排隊(duì)號碼后,系統(tǒng)在等候區(qū)大屏上顯示叫號信息,亦可展示輪播廣告,播放宣傳視頻等。
7.導(dǎo)覽機(jī)
立體展示大廳布局,方便辦事群眾查詢需要到達(dá)的位置,系統(tǒng)自動提供最優(yōu)的動態(tài)引導(dǎo)路線,支持定制開發(fā)。
深圳永泰新欣科技有限公司在智慧政務(wù)、智慧大廳、智慧銀行、智慧醫(yī)院等領(lǐng)域擁有豐富的項(xiàng)目案例和實(shí)施經(jīng)驗(yàn),并以成功進(jìn)入國際市場。
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