在醫(yī)院門(mén)診就診中,患者不僅僅要求醫(yī)院能滿足看病的需要,還要求院方盡量提高就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、就診秩序,降低就診等待時(shí)間,并且由于醫(yī)院體制改革不斷深入,醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,為了更好的提升醫(yī)院形象,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,利用高科技信息化手段,優(yōu)化就醫(yī)流程,靜化等候環(huán)境。讓廣大患者有序、輕松愉悅就醫(yī)環(huán)境已經(jīng)成為醫(yī)院提升醫(yī)院服務(wù)水平的迫切要求。
1.立式人臉識(shí)別自助一體機(jī)
支持人臉識(shí)別,通過(guò)結(jié)合統(tǒng)一支付平臺(tái)實(shí)現(xiàn)支付寶掃臉支付、電子醫(yī)??圪M(fèi)、支付寶掃碼支付、微信掃碼支付功能;為十點(diǎn)觸控電容屏;支持WiFi、藍(lán)牙。能讀取第二代身份證。
2.排隊(duì)叫號(hào)智能顯示終端
永泰多尺寸叫號(hào)終端,可壁掛可吊裝,支持有線、無(wú)線;含多媒體播放軟件終端軟件,用于顯示候診人員信息及叫號(hào)信息。
3.排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
可以對(duì)醫(yī)院內(nèi)的各個(gè)科室進(jìn)行維護(hù)和管理,實(shí)現(xiàn)科室管理的自動(dòng)化和高效化;對(duì)醫(yī)院內(nèi)的各個(gè)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)和管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員管理的信息化;可以對(duì)醫(yī)院內(nèi)的各個(gè)診區(qū)和隊(duì)列、顯示屏等進(jìn)行維護(hù)和管理;還可查看不同診區(qū)的排隊(duì)信息,并且對(duì)排隊(duì)隊(duì)列進(jìn)行管理,擁有重排隊(duì)的功能。
4. 分診叫號(hào)系統(tǒng)
該系統(tǒng)可以對(duì)已排隊(duì)在隊(duì)列里的患者進(jìn)行排隊(duì)叫號(hào),可選擇多個(gè)診室和排隊(duì)隊(duì)列進(jìn)行叫號(hào)??梢詫⑴抨?duì)患者信息通過(guò)醫(yī)生終端展示,醫(yī)生可直接選號(hào)或重新叫號(hào),方便醫(yī)生在處理其他緊急情況時(shí)及時(shí)回到該患者,提高了醫(yī)生的就診效率和工作效率。還可以最小化掛起,方便醫(yī)生處理其他業(yè)務(wù)。
使用永泰新欣排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)后,能有效緩解患者及其家屬等待就診時(shí)的焦慮情緒,能使所有患者及家屬在候診區(qū)耐心等待,根據(jù)語(yǔ)音的呼叫和顯示屏的提示,有序地前往相應(yīng)診室就診,再也無(wú)須不停的探望,給醫(yī)院營(yíng)造一個(gè)寧?kù)o祥和的就醫(yī)氛圍,也給醫(yī)生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
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